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京東賠償規(guī)則2021 2021京東新版賠償規(guī)則是什么

發(fā)布： 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷培訓(xùn) 發(fā)布時(shí)間：2021-07-16 15:43:24

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品牌型號(hào)：華為p40pro/系統(tǒng)版本：HarmonyOS 2.0.0.127/軟件版本：京東10.5.2

京東買(mǎi)家在收到貨物之后的15天之內(nèi)向京東賣(mài)家申請(qǐng)理賠，賣(mài)家同意運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng)之后，買(mǎi)家將商品寄回，賣(mài)家收到商品后，申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠，經(jīng)保險(xiǎn)公司審核，初審時(shí)間為72小時(shí)，審核通過(guò)后保險(xiǎn)公司會(huì)將理賠款退還到買(mǎi)家的京東的小金庫(kù)中，即完成運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠。

消費(fèi)者下單成功后，京東規(guī)定72小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。如果延遲發(fā)貨方是京東自營(yíng)店，那一單則賠償5元，如果是第三方賣(mài)家延遲發(fā)貨，那賠付的金額就略高，賠償金額是按30%來(lái)算，最高可賠付500元。
 

京東賠償規(guī)則2021
其它答案
牛仔很忙2020-06-22 18:56:36

京東賠償規(guī)則主要針對(duì)于延遲發(fā)貨情況，具體包括：

1、若第三方賣(mài)家延遲發(fā)貨，則該賣(mài)家為買(mǎi)家賠償交易額的百分之三十，且上限為500元。

2、若京東自營(yíng)店鋪延遲發(fā)貨，則由該店鋪為買(mǎi)家提供5元的賠償金。


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