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京東三倍賠償規(guī)則 京東三倍賠償規(guī)則

發(fā)布： 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷培訓(xùn) 發(fā)布時(shí)間：2023-06-19 17:55:12

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京東三倍賠償是指京東商城為保障消費(fèi)者的購(gòu)物權(quán)益所設(shè)置的一項(xiàng)賠償保障措施，即如果消費(fèi)者在京東購(gòu)買商品后，出現(xiàn)了假冒偽劣、失信商家欺詐等情況，導(dǎo)致消費(fèi)者受到了損失，京東將按照實(shí)際損失的三倍進(jìn)行賠償。

京東三倍賠償規(guī)則主要包括以下幾點(diǎn)：

一、適用范圍：

1. 適用于在京東商城購(gòu)買商品的消費(fèi)者。

2. 適用于消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中，遇到的如假冒偽劣、失信商家欺詐、商品質(zhì)量問題、退換貨問題等糾紛。

二、賠償標(biāo)準(zhǔn)：

1. 如果消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品存在假冒偽劣或者是失信商家欺詐等情況，京東將按照所購(gòu)商品的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行三倍賠償。

2. 如果消費(fèi)者收到商品后，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或者是商品與頁(yè)面描述不符等問題時(shí)，京東將按照實(shí)際損失的三倍進(jìn)行賠償。例如：如果消費(fèi)者購(gòu)買的商品價(jià)格為100元，實(shí)際損失為50元，則京東將按150元進(jìn)行賠償。

3. 如果消費(fèi)者在退換貨過(guò)程中，因?yàn)榫〇|的原因?qū)е铝送藫Q貨的失敗，京東將按照實(shí)際損失的三倍進(jìn)行賠償。

賠償限制：

1. 每個(gè)用戶在一個(gè)自然月內(nèi)最多可以享受三次三倍賠償?shù)臋C(jī)會(huì)。

2. 該功能只在京東商城境內(nèi)有效，境外無(wú)法享受。

3. 該功能不適用于特價(jià)、秒殺等營(yíng)銷活動(dòng)中的商品。

（京東運(yùn)營(yíng)技巧）

其它答案
冰闊落 2020-06-22 18:56:36

京東三倍賠償規(guī)則是一項(xiàng)非常重要的消費(fèi)者保障政策，旨在保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。但同時(shí)也需要注意，凡事預(yù)防為主，購(gòu)買商品前一定要認(rèn)真閱讀商品描述和評(píng)價(jià)，對(duì)商品的質(zhì)量、售后服務(wù)等方面做好充分的調(diào)查和了解，避免不必要的損失。


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